1. OGGETTO
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito: “Condizioni Generali”) disciplinano la fornitura, da parte di Pg Solution Srl, titolare del marchio DieTITAN Academy (di seguito: “DieTITAN”), di servizi di formazione online, corsi registrati e in diretta, consulenza strategica, affiancamento tecnico, community riservate, servizi di agenzia (quali realizzazione di siti web, funnel, copywriting, gestione campagne ADS, redazione contenuti, gestione hosting), nonché la fornitura di manuali, guide operative e materiali riservati, in formato digitale o cartaceo.
1.2 Tutti i materiali, contenuti e servizi sono concessi in licenza d’uso limitata, non trasferibile e non esclusiva, destinata esclusivamente all’uso professionale interno del Cliente. Qualsiasi riproduzione, divulgazione o condivisione non autorizzata è vietata, salvo consenso scritto di DieTITAN.
1.3 DieTITAN non è responsabile di eventuali malfunzionamenti, perdite di dati o interruzioni derivanti da infrastrutture o fornitori di server terzi, fermo restando l’impegno a selezionare fornitori idonei e adottare misure di diligenza ragionevole.
1.4 DieTITAN si riserva espressamente il diritto di modificare, sospendere, sostituire o eliminare contenuti, caratteristiche e modalità di erogazione dei Servizi, in qualsiasi momento e a propria discrezione, informandone il Cliente, ove ragionevolmente possibile. Tali modifiche non daranno comunque diritto a rimborsi, risarcimenti o indennizzi.
2. MODALITÀ DI ADESIONE
2.1 L’adesione ai Servizi avviene esclusivamente online, tramite compilazione e invio dell’ordine o modulo di iscrizione sul sito www.dietitan.it. Fa fede il modulo o ordine online con spunta di accettazione, che costituisce sottoscrizione elettronica semplice ai sensi del D.Lgs. 82/2005 (CAD).
2.2 Il Cliente dichiara di agire esclusivamente per scopi professionali e rinuncia espressamente a contestare validità o efficacia del Contratto concluso online.
3. DURATA E RINNOVO
3.1 I Servizi hanno la durata indicata nell’offerta o nel modulo di adesione, a partire dalla conferma dell’ordine.
3.2 Alla scadenza, l’abbonamento si rinnova tacitamente per un periodo pari a quello originario, salvo disdetta autonoma da parte del Cliente tramite le funzioni di gestione del profilo nell’area riservata.
3.3 La mancata fruizione, totale o parziale, non comporta diritto a rimborsi o sospensioni dei pagamenti.
3.4 Non è ammesso il recesso anticipato, né per singole parti dei Servizi né per l’intero Contratto.
4. EFFETTI DELLA CESSAZIONE
4.1 Alla cessazione per qualunque causa, i dati, file o contenuti del Cliente saranno cancellati in modo irreversibile, nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (GDPR). È responsabilità del Cliente effettuare eventuali copie di backup, laddove consentito.
4.2 La cessazione non esonera il Cliente dal saldo dei corrispettivi maturati.
5. CORRISPETTIVO
5.1 Con l’invio dell’ordine nasce l’obbligo di pagamento integrale. Il Cliente garantisce di essere legittimo titolare del metodo di pagamento utilizzato.
5.2 DieTITAN si riserva la facoltà di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza che ciò dia diritto a riduzioni, rimborsi o risoluzioni anticipate per i Servizi già attivi.
5.3 Il mancato pagamento anche di una singola rata comporta la decadenza dal beneficio del termine, rendendo immediatamente esigibile l’intero importo residuo.
5.4 Fatturazione e scadenze sono definite nel modulo di adesione. I pagamenti tramite bonifico bancario devono avvenire entro 5 giorni dall’ordine, salvo diversi accordi scritti.
5.5 In caso di ritardo nei pagamenti, saranno applicati interessi di mora ai sensi del D.Lgs. 231/2002. DieTITAN potrà sospendere l’erogazione dei Servizi e riattivarli solo a saldo avvenuto, senza garanzia di recupero dei contenuti.
5.6 Il Cliente è responsabile di rispettare le scadenze pattuite, senza obbligo di sollecito da parte di DieTITAN.
5.7 I pagamenti possono avvenire tramite circuiti di pagamento elettronici (es. Stripe). Il Cliente autorizza prelievi ricorrenti o variabili, se previsti dal suo piano di abbonamento.
5.8 Le eventuali spese di spedizione e dazi restano a carico del Cliente, salvo diversa indicazione scritta.
6. EROGAZIONE DEI SERVIZI
6.1 I Servizi si intendono eseguiti dalla stipula del Contratto e relativa attivazione online.
6.2 Eventuali aggiornamenti, upgrade tecnici o sostituzioni di strumenti sono a discrezione di DieTITAN, senza obbligo di mantenere la medesima modalità di erogazione.
6.3 Tutte le comunicazioni relative ai Servizi saranno inviate via e-mail all’indirizzo indicato dal Cliente.
6.4 DieTITAN non è tenuta a monitorare l’uso individuale dei Servizi né a verificare eventuali anomalie non segnalate dal Cliente.
7. SUBAPPALTO
7.1 DieTITAN potrà avvalersi di partner esterni o subappaltatori per l’erogazione totale o parziale dei Servizi.
8. SEGNALAZIONI
8.1 Eventuali reclami o difetti dovranno essere segnalati a supporto@dietitan.it o tramite l’area di assistenza riservata.
8.2 DieTITAN risponderà entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione della segnalazione.
9. SOSPENSIONE
9.1 DieTITAN potrà sospendere temporaneamente i Servizi per motivi di guasti tecnici, manutenzioni, aggiornamenti o cause di forza maggiore.
9.2 Nessun indennizzo o risarcimento sarà dovuto per tali sospensioni.
9.3 In caso di uso fraudolento, illecito o lesivo dei Servizi, DieTITAN potrà sospendere l’accesso, risolvere il Contratto e agire per eventuale risarcimento danni.
10. OBBLIGHI DEL CLIENTE
10.1 Il Cliente si impegna a rispettare integralmente le presenti Condizioni Generali, aggiornare tempestivamente i propri dati, corrispondere puntualmente i pagamenti e vigilare sull’uso conforme dei Servizi.
10.2 Il Cliente manleva espressamente DieTITAN da ogni responsabilità derivante da uso improprio o illecito dei Servizi da parte propria o di terzi autorizzati.
11. INCOMPATIBILITÀ
11.1 DieTITAN si riserva la facoltà di escludere o bloccare Clienti ritenuti incompatibili con la propria policy interna o potenziali concorrenti, anche senza motivazione.
11.2 I corrispettivi già versati per abbonamenti attivi non saranno rimborsati in caso di esclusione; DieTITAN potrà bloccare gli account in qualsiasi momento.
12. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
12.1 La violazione di obblighi essenziali previsti dalle presenti Condizioni Generali comporta la facoltà di risoluzione immediata del Contratto da parte di DieTITAN, che avrà diritto di trattenere gli importi corrisposti e di agire per l’eventuale risarcimento dei danni.
13. INVALIDITÀ PARZIALE
13.1 L’eventuale invalidità o inefficacia di una clausola non pregiudica la validità delle altre disposizioni contrattuali.
14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
14.1 Il Contratto è regolato dalla legge italiana.
14.2 Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Latina, con espressa esclusione di eventuali deroghe, fermo restando che il Cliente agisce per scopi esclusivamente professionali.
15. ACCETTAZIONE
15.1 L’invio dell’ordine online, la spunta di accettazione e l’utilizzo dei Servizi equivalgono a piena accettazione di tutte le clausole, comprese quelle limitative di responsabilità.
16. TUTELA DEI DATI PERSONALI (GDPR)
16.1 DieTITAN tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR), avvalendosi eventualmente di responsabili esterni, come dettagliato nella Privacy Policy disponibile su www.dietitan.it.
17. UTILIZZO DI IMMAGINI, TESTIMONIANZE E LIBERATORIA
17.1 Il Cliente autorizza espressamente DieTITAN ad acquisire, utilizzare, riprodurre, adattare, pubblicare e/o diffondere a fini divulgativi, formativi e promozionali – anche a titolo commerciale – immagini, screenshot, commenti, recensioni, testimonianze, estratti video, foto, materiali relativi a eventi online/offline o contenuti da lui pubblicati o diffusi autonomamente sui canali social propri o di DieTITAN o in spazi collegati (community, gruppi social, live, videocall, ecc.).
17.2 L’autorizzazione è concessa a titolo gratuito, senza limiti territoriali o temporali, e senza necessità di ulteriori consensi scritti o compensi futuri. Il Cliente rinuncia sin da ora a ogni pretesa economica connessa all’utilizzo del materiale.
17.3 Il prezzo agevolato/promo riconosciuto al Cliente è condizionato a tale autorizzazione: esso rappresenta parte del corrispettivo non monetario della collaborazione. In caso di revoca del consenso all’utilizzo delle immagini e testimonianze, DieTITAN avrà titolo a ricalcolare il corrispettivo nella misura piena (non promozionale) per l’intero periodo contrattuale, emettendo relativo adeguamento economico, che diverrà immediatamente esigibile.
17.4 La revoca del consenso non determina scioglimento del Contratto né dà diritto a rimborsi, ma comporta unicamente l’obbligo del Cliente di corrispondere la differenza tra prezzo promo e prezzo pieno.
17.5 In caso di revoca del consenso, DieTITAN provvederà, entro un termine ragionevole, alla rimozione dei materiali dai canali pubblici direttamente gestiti e controllati (a titolo esemplificativo e non esaustivo: sito web, landing page, piattaforme social, materiali promozionali, campagne pubblicitarie, presentazioni e contenuti commerciali).
Resta inteso che la revoca del consenso non incide sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca e non comporta obbligo di cancellazione dei materiali già legittimamente diffusi tramite media terzi, canali editoriali, emittenti televisive, stampa, piattaforme o soggetti non direttamente controllati da DieTITAN, per i quali DieTITAN non ha potere di intervento o rimozione.
È fatta salva, in ogni caso, la possibilità per DieTITAN di conservare i materiali esclusivamente per finalità amministrative, contabili o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, nei limiti previsti dalla normativa vigente.
Pg Solution Srl – titolare del marchio DieTITAN Academy
Sede legale: Viale Europa 89, 04019 Terracina (LT)
Email: supporto@dietitan.it – PEC: pg-solution@pec.it